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Depuis 2024, des salariés volontaires d’Engie France BtoC jouent un rôle d’alerte, d’écoute et d’orientation pour prévenir et gérer les situations de mal-être dans leurs équipes. Un premier relais confidentiel en bas de l’organigramme qui balaie l’appréhension hiérarchique et capte les signaux faibles.