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La violence au travail peut avoir une origine interne ou externe à l'entreprise. La violence externe est celle qui est exercée sur les salariés par les clients, les usagers. Intéressons nous aujourd'hui à cette violence, avec le cas de l'entreprise Valophis qui a élaboré un plan d'action important pour faire face à la montée des incidents envers ses collaborateurs.

Le séminaire annuel des ISST - inspecteurs santé-sécurité au travail (ex-inspecteur Hygiène et sécurité) de la fonction publique d'Etat avait pour thème central les risques psychosociaux. Yves Benedetti, président de l'association des ISST, revient sur les changements induits dans la profession par la prise en compte de ces risques maintenant émergés.

Un an après la mise en place de la réforme de la procédure de contestation de l'avis d'inaptitude issue de la loi travail, des correctifs sont apportés par un décret publié le 17 décembre : suppression de la désignation d'un médecin expert, extension du recours aux éléments non médicaux...

Découvrez jusqu'au 31 octobre le jeu des 7 risques...