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Retrouvez, chaque vendredi, la réponse de SVP à une question pratique que se posent les responsables QHSE.

Début 2011, l'opérateur de téléphonie va créer une structure de médiation nationale destinée à prendre en charge les situations individuelles de souffrance au travail les plus complexes. Elle devrait traiter 200 à 300 dossiers par an, a expliqué le DRH du groupe, Bruno Mettling, lors d'une réunion de l'Association des journalistes de l'information sociale.

Le ministère du Travail, dans sa circulaire du 3 juillet 2009, incite les entreprises à recourir au télétravail si une pandémie grippale survenait. Mais le recours au télétravail se prépare, estime Gérard Vallet (photo), président de l'Association nationale pour le développement du télétravail et de la téléformation.

Le salon Prévent'Ouest qui se tient actuellement est l'occasion de revenir sur les conduites addictives qui peuvent être générées par l'organisation du travail. Quels sont les facteurs de risque en entreprise s'agissant de l'alcool ? Les facteurs de prévention ? Réponses avec Laurent Muraro, consultant formateur en addictologie au sein de l'association Alcool Assistance.