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La médiation professionnelle, qui existe depuis environ dix ans en France, reste encore peu connue dans le monde du travail. Pourtant, elle peut être très bénéfique notamment en matière de résolution de conflits. Candice Wojak, Directrice du cabinet de conseil et médiation Relyance* nous présente sa profession.

Retrouvez, chaque vendredi, la réponse de SVP à une question pratique que se posent les responsables QHSE.