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La violence au travail peut avoir une origine interne ou externe à l'entreprise. La violence externe est celle qui est exercée sur les salariés par les clients, les usagers. Intéressons nous aujourd'hui à cette violence, avec le cas de l'entreprise Valophis qui a élaboré un plan d'action important pour faire face à la montée des incidents envers ses collaborateurs.

Depuis l'explosion de l'usine AZF, il y a 15 ans, les installations stockant du nitrate d'ammonium sont particulièrement sous surveillance. Un arrêté modifie les prescriptions applicables, réduisant notamment les surfaces de désenfumage exigibles.

La manipulation de produits chimiques, même de faibles quantités, n'est pas une activité sans danger. Pour prévenir les risques, des mesures techniques et organisationnelles doivent être mises en œuvre. Illustration avec Chantal Fresnay, ingénieur HSE sur le site de Recherche et Technologie Thales de Palaiseau.

Tous les syndicats de Danone ont signé le 11 mars un accord cadre sur le stress. Le texte met en place un observatoire du stress chargé de suivre tous les trimestres des indicateurs (absentéisme, accidents, etc.). Contre la mode des numéros verts, l'accord confie un rôle de vigilance collective à des cadres et à des représentants du personnel.

Etroitement liée à notre équilibre physiologique et psychologique, la qualité de l'éclairage est bien souvent négligée dans le cadre du travail. Pourtant, au-delà des normes officielles, il est important de maîtriser les sources de lumière pour veiller au bien-être et à l'efficacité des salariés.

Pour la première fois en France, un hôpital public, l'hôpital de Rambouillet (78) va recourir aux qualités antibactériennes du cuivre pour lutter contre les maladies nosocomiales, responsables chaque année de 3 500 décès. Benjamin Galle, le directeur adjoint de l'hôpital, nous présente le dispositif.

Alors que les entreprises sont dans la phase de constitution des dossiers d'enregistrement, les difficultés liées aux procédures et notamment au partage d'information entre les industriels se font sentir. Un point sur les forums d'échange d'informations sur les substances (SIEF).