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Quand l'expression directe des opérateurs infléchit la qualité de vie au travail

Expérimental depuis 2012, le dispositif "Dialogue pour la qualité du travail" est désormais étendu à tous les ateliers de l’usine Renault de Flins. Principale originalité : il met directement à contribution les opérateurs, représentés par des référents élus pour six mois.
Clémence Dellangnol
Ecrit par
Clémence Dellangnol