Écoute des travailleurs : le Projet 4121 se déploie tout doucement

Lancé il y a deux ans, l’ambitieux Projet 4121, portant l’idée que l’écoute des salariés augmente la performance, semble intéresser beaucoup d’entreprises mais en embarque seulement une trentaine pour le moment. La méthode demande beaucoup de temps et d’engagement, et continue d’être questionnée.