Agrément, certification et accréditation, quelles différences ?

Il est relativement courant de rencontrer des acteurs économiques qui ne cernent pas bien les différences entre agrément, accrédidation et certification. Ces dispositifs visent en effet tous trois à garantir les activités d'une entreprise vis-à-vis des clients, mais pour autant les garanties apportées sont différentes. Eclairage.